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Le numéro de série que vous avez entré n’est pas valide

Avez-vous déjà reçu cet avertissement lorsque vous essayez d’activer votre logiciel Autodesk ? Vous pouvez également obtenir cet avertissement lorsque vous essayez d’exporter/importer la licence à l’aide de l’utilitaire de transfert de licence.

« Le numéro de série que vous avez entré n’est pas valide. Essayez à nouveau (1) »

Ce problème est posé plusieurs fois dans plusieurs forums, j’ai donc pensé que vous deviez savoir quel est le problème.

Tout d’abord, assurez-vous d’avoir entré le numéro de série et la clé de produit corrects. S’ils sont corrects, cela dit ce que cela signifie. Votre numéro de série n’est plus valide.

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Pourquoi mon numéro de série n’est pas valide ?

Vous avez déjà installé et activé le numéro de série. Pourquoi ça dit non valide maintenant ?

Si votre numéro de série est une licence éducative ou NFR, ils ont une date d’expiration. Vérifiez la date d’expiration de la licence.

Et si ma licence est une licence commerciale ? Cela devrait être une licence permanente, non? Oui, c’est une licence permanente. Si votre licence est une licence commerciale, le numéro de série est probablement déjà mis à niveau vers une version plus récente. L’ancien numéro de série est obsolète et vous devez utiliser le nouveau.

Si vous êtes abonné, votre numéro de série sera automatiquement mis à jour lors de la sortie d’une nouvelle version. Si vous êtes toujours abonné, vérifiez le nouveau numéro de série sur le centre d’abonnement.

Si vous n’êtes plus abonné, il est temps de contacter votre revendeur pour vous aider.

Ou vous pouvez essayer d’obtenir de l’aide d’Autodesk Virtual Agent.

A lire :  Comment : voir votre liste complète de variables système AutoCAD

Dois-je utiliser la dernière version ?

Si votre numéro de série est déjà mis à niveau, vous pouvez simplement installer la dernière version dont vous disposez et l’activer en ligne. Mais que se passe-t-il si vous ne souhaitez pas utiliser la nouvelle version ? Pouvez-vous utiliser la version que vous avez achetée et ne pas la mettre à niveau ?

Si vous êtes abonné, vous pouvez toujours utiliser la dernière version OU 3 anciennes versions. Comme vous le savez déjà, en utilisant la version précédente, l’un des avantages de l’abonnement. Maintenant, Autodesk a la version 2015. Vous pouvez donc utiliser 2015. Ou vous pouvez utiliser 2014, 2013 ou 2012. Cependant, pour activer l’ancienne version, vous devez soumettre un dossier pour l’activer. Vous obtiendrez un code d’activation pour activer votre produit.

Mais que faire si vous n’êtes plus abonné ? Je vous suggère fortement de contacter votre revendeur pour vous aider avec cela.

Si vous rencontrez toujours des problèmes avec l’activation des produits Autodesk, consultez la FAQ sur l’activation des produits Autodesk.

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