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Convaincre la direction de mettre à niveau – The CAD Geek

Brian Benton de CAD-a-Blog a récemment commenté mon dernier message Engineered Efficiency propose une formation en direct illimitée, racontant une histoire que j’entends trop souvent. Permettez-moi de résumer; en bref, son entreprise est passée à Civil 3D 2007 il y a quelques années, mais n’utilise pas Civil 3D – à la place, elle utilise « Civil 3D en tant qu’AutoCAD ». Faire cela, c’est comme acheter un BlackBerry et ignorer les puissantes capacités de messagerie de l’appareil. Par conséquent, la réaction instinctive n’est rien de moins que – à quoi pensez-vous ?

Il n’y a pas deux façons de dire cela, à part que l’économie est loin de ce qu’elle était il y a tout juste un an. Les entreprises recherchent des moyens d’économiser de l’argent et de rationaliser les flux de travail. En tant que responsables CAO, nous examinons les inefficacités dans les flux de travail et les résolvons avec la technologie. Les PDG et les COO examineront souvent les mêmes inefficacités et les résoudront avec du personnel/de la main-d’œuvre. Mais pourquoi cette séparation ?

Les joueurs

Commençons par jeter un œil à votre gestionnaire CAO typique. Non seulement ils se sentent à l’aise avec la technologie, mais ils l’adoptent. Leur zone de confort repose tout simplement sur la technologie, et c’est là qu’ils ont bâti les bases de leur carrière.

Intéressons-nous maintenant à ce qui fait un excellent PDG/COO. La compétence la plus précieuse que possèdent ces personnes sont leurs compétences interpersonnelles inégalées. Ils sont capables de réseauter et de créer des relations solides avec des contacts commerciaux clés, ce qui offre ensuite à l’entreprise des opportunités en or pour décrocher ce prochain grand projet. Plus important encore, les managers sont très analytiques et veulent (besoin) de quantifier les choses.

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Pour un chef d’entreprise, le risque est acceptable tant qu’il s’agit d’un risque calculé. Compte tenu des prévisions économiques actuelles, les gestionnaires sont particulièrement sensibles à des éléments tels que le pourcentage d’utilisation (facturable). Par conséquent, la pensée progressiste a été remplacée par une logique plus sûre et plus conservatrice. Pour un gestionnaire dont les compétences les plus fortes sont les personnes, qu’est-ce qui est plus sûr : les personnes ou la technologie ?

Faire face à l’échec

Que faites-vous avec un employé qui, à plusieurs reprises, ne répond pas aux attentes de son travail ? C’est un côté malheureux de faire des affaires, mais à un moment donné, vous les laissez partir.

Considérez maintenant un logiciel qui a coûté à votre entreprise des milliers d’achats et des centaines, voire des milliers de plus pour former une main-d’œuvre à utiliser. Que faites-vous si, comme cet employé sous-performant, ce logiciel est sous-performant ? Contrairement à un employé sous-performant, il est beaucoup plus difficile de laisser tomber un logiciel et de déplacer tout un effectif vers un autre logiciel.

C’est un fait que les chefs d’entreprise ne connaissent que trop bien. Ils préfèrent utiliser ce qui fonctionne aujourd’hui plutôt que de prendre le risque de quelque chose qui pourrait fonctionner demain. Pour cette raison, votre travail en tant que gestionnaire CAO doit s’éloigner d’une exposition canine et poney axée sur les nouvelles fonctionnalités, et vers des chiffres quantitatifs qui prouveront un fait calculé comme Civil 3D fera économiser de l’argent à votre entreprise. Construire un tel portefeuille calculé de raisons de mise à niveau est la raison même pour laquelle les formalités de mise en œuvre sont en fait des nécessités de mise en œuvre.

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Faire un pitch à l’épreuve des balles

Si je devais identifier la pièce la plus importante pour une implémentation réussie de Civil 3D, ce serait un projet pilote correctement exécuté. Un projet pilote réussi réalisera plus que le souffle de ce poste. Cependant, en tant que gestionnaire CAO, ce projet pilote vous permettra d’ouvrir un dialogue significatif avec vos utilisateurs sur des sujets tels que les styles. Le message que vous serez en mesure de livrer à la direction est plus important dans cette discussion. Livrerez-vous des chiffres spéculatifs à la direction ou des chiffres d’ici et maintenant de votre entreprise ?

Les premiers utilisateurs de Civil 3D ont misé sur les chiffres spéculatifs et, à mon avis, ils ont gagné. Les entreprises qui cherchent à migrer vers un produit tel que Civil 3D aujourd’hui n’ont pas besoin de fournir des chiffres spéculatifs à la direction, mais plutôt des chiffres concrets de l’ici et maintenant de votre entreprise. De tels chiffres vont aider à prouver à la direction qu’une migration Civil 3D peut être considérée comme un risque calculé, et par la suite un risque que votre entreprise est prête à supporter.

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